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BtoB製造業が直面する営業・展示の課題

BtoB製造業では、高額・大型・複雑な製品を扱うため、営業や展示活動に多くの課題があります。

展示会やショールームの運営コストが高い

大型機械や設備を展示する場合、運搬費・設営費・人件費などが膨大になります。小規模企業では出展自体が負担となり、十分な顧客接点を確保できないこともあります。

専門スタッフの確保が必要

製品の機能や操作説明には、熟練スタッフが不可欠です。全ての商談に専門家を帯同するのは現実的ではなく、営業効率を低下させます。

製品理解が十分に伝わらない

カタログや写真だけでは、顧客が設置後のイメージや内部構造、操作感を理解することが難しく、見積や商談に至らないこともあります。

遠方や海外顧客へのアプローチが難しい

大型設備や海外向け製品では、展示会や現地訪問が必須になり、コストや日程面で制約が増えます。

顧客の比較検討に時間がかかる

顧客は複数社の製品を比較しますが、情報不足や理解不足により意思決定が遅れることがあります。

写真やカタログだけでは伝わらない製品価値

BtoB製造業の製品は、単なる物体ではなく、顧客の生産現場や業務に組み込まれる体験型製品です。そのため、従来の資料だけでは伝わらない情報が多く存在します。

サイズ感や設置スペースの確認

設置後の作業動線や他設備との干渉などは、事前に把握することが困難です。

製品内部構造や機能の理解

部品構成や操作手順、メンテナンス方法などは文章だけでは理解されにくく、説明に時間がかかります。

稼働イメージや操作感の把握

実際に動かすと効率や操作性がわかる情報も、従来の資料だけでは伝わりません。

BtoB製造業向けバーチャルショールームの強み

ここで注目されるのが、BtoB製造業向けバーチャルショールームです。

製品を360°回転・分解表示で体験可能

  • 「360°回転で全体を確認」
  • 「内部構造や部品の分解表示」
  • 「設置イメージや稼働シミュレーションの体験」

これにより「実物を見ないと理解できない」課題をオンラインで解決できます。

営業効率と成約率の向上

  • 「展示会やショールームの出展コスト削減」
  • 「顧客が好きなタイミングで確認可能」
  • 「遠方・海外顧客への即時対応」
  • 「商談前に理解度を高め、商談時間を短縮」

導入事例では、展示会コストを30〜50%削減しつつ、商談効率が大幅に向上した企業もあります。

BtoB製造業でのバーチャルショールーム活用事例

バーチャルショールームは、営業や展示のさまざまな場面で活用されています。

展示会・オンライン商談の事前説明

  • 「展示会前に顧客にバーチャル体験リンクを提供」
  • 「製品特徴や稼働イメージを理解した状態で商談へ」

見積・提案書へのリンク活用

  • 「提案書や見積書にリンクを添付」
  • 「顧客が自社のペースで詳細確認でき、比較検討をスムーズ化」

製品カスタマイズやオプション比較

  • 「標準品とカスタマイズ品の違いを視覚的に提示」
  • 「操作手順や設置イメージを確認でき、意思決定を早める」

バーチャルショールーム導入のステップとポイント

導入フローの例

  1. 写真・動画・3Dモデルの準備
    • CADデータや撮影素材を活用
  2. オンラインショールームの作成
    • 専門知識不要で構築可能
  3. 営業資料や商談にリンクを組み込み
  4. 定期的な更新で最新情報を維持

導入コストと効果イメージ

  • 「初期作成費用は従来の展示会1回分以下で済む場合も」
  • 「商談効率向上や顧客理解度アップにより、ROIが早期に回収可能」

まとめ:BtoB製造業は「体験型オンライン展示」で差をつける

高額で複雑な製品を扱うBtoB製造業では、顧客が体験的に理解できる情報提供が不可欠です。

バーチャルショールームを導入することで、

  • 「展示会に行かずとも製品体験を提供」
  • 「営業効率を大幅に改善」
  • 「成約率を高める」

ことが可能になります。

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